主任:张学文
工作职责:
一、负责完成超市的各项经营指标。
二、定期分析销售情况,掌握销售动态。
三、及时协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品。
四、及时与财务部协调处理报损商品。
五、落实促销方案的执行情况。
六、受理顾客投诉事宜。
七、组织实施定期盘点工作
收银工作
一、态度和蔼、积极主动的服务顾客。
二、结帐快速、正确、不短、超收顾客金额。
三、负责清理收银区及设施、设备卫生。
四、负责整理好条形码字典。
五、熟悉店内日常促销及其它经营活动。
六、熟悉商品销售单位及价格。
七、定期清洗购物车和购物篮。
微机员及库管工作
一、负责柜组及人员、商品类别的编码工作;
二、负责供应商的档案、合同的监督录入、传递工作;
三、负责新品的编码、监督、传递、记录工作;
四、负责柜组市调后商品售价变动的决定、实施以及进价、售价的变动及传递工作;
五、负责商品淘汰信息的传递及记录、盘点设置、数据录入、盘点赢亏分析及库存调整;
六、负责商品的入库,确保数量准确。
七、负责商品变价作业、调拨作业、报损作业的电脑录入。
八、负责为负责人财务提供各种电脑信息资料。
九、负责微机室的耗材领用、发放及色带的安装。
十、负责收银台管理。
十一、每月初5日前汇报新品状况、旧品淘汰状况及异常价格变动情况等。
理货工作
一、负责商品的补货、陈列、使商品充足,排面整齐美观。
二、维持卖场商品、陈列设施的清洁,并维护商品包装的完整。
三、检查商品的标价签、条形码是否正确完整。
四、管理货架上的商品及退换货协助处理。
五、负责商品的盘点,若差异大,找出原因,以应对策。
六、清查、更换变价商品的标签。
七、检查商品的保质期。
八、协助顾客大宗购物。
九、负责整理修复破损包装及不良品分检汇报。
十、对顾客询问应热情回答,并指引商品,提供协助。
十一、对顾客及员工破损商品、偷吃偷拿商品,应及时报告,及时制止并协助处理。